Gestion de l'agenda dentaire : la méthode et les règles

L’agenda est la pierre angulaire de l’organisation du cabinet et l’un des paramètres majeurs de sa productivité et de sa rentabilité. C’est aussi et surtout l’outil principal de pilotage de la secrétaire ou Office Manager.

Tous les 3 à 5 ans en moyenne, il est important de revoir la structuration de son agenda afin d’envisager sa refonte partielle ou totale.

Cette opération s’avère souvent nécessaire en fonction de nombreux critères tant organisationnels que socio-économiques. 

Ces données doivent être recueillies et centralisées dans un premier temps et pour des raisons de lisibilité sur un tableur de type Excel...