Motivation et rentabilité au cabinet dentaire : le modèle de Hackman et Oldham

Nombre de théories foisonnent sur la motivation des employés et son impact direct sur la productivité d'une entreprise. Cependant, nombre de ces théories alignées sur la « gestion d’une entreprise standard » sont totalement inadaptées à la configuration structurelle et fonctionnelle d’un cabinet dentaire. 

Le modèle des caractéristiques de l’emploi (MCE) de Hackman & Oldham est quant à lui parfaitement transposable à l’exercice professionnel du dentiste-manager. 

Afin de donner du sens au travail de l’employé d’un cabinet dentaire, il est capital de lui conférer un ensemble de tâches qui lui permettront d’enrichir le panel de ses compétences. 

Cependant, il n’est pas question de jouer sur le terrain de la polyvalence en associant des tâches aussi disparates que celles de l’assistance au fauteuil et de la gestion administrative...